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Satisfação do usuário é a prioridade nas parcerias com Organizações Sociais

Deputados, servidores da saúde, imprensa e sociedade em geral tiveram a oportunidade de conhecer e esclarecer suas dúvidas sobre o processo de parceria com as Organizações Sociais (OS) para gestão dos hospitais públicos do Estado de Goiás. Com a presença do secretário de Estado da Saúde, Antônio Faleiros Filho, o modelo foi amplamente discutido durante uma audiência pública realizada pela Assembleia Legislativa nesta terça-feira, 7, proposta pelo deputado Helio de Sousa. Estavam presentes o superintendente de Gerenciamento das Unidades Assistenciais de Saúde da SES-GO, Carlos Luz; o diretor executivo do Centro de Reabilitação e Readaptação Dr. Henrique Santillo (Crer), Sérgio Daher; a administradora do Hospital de Urgências de Anápolis Dr. Henrique Santillo (Huana), a irmã franciscana Rita Cecília Coelho; além dos deputados Mauro Rubem, Álvaro Guimarães e Talles Barreto.

Helio de Sousa, vice-presidente da Comissão de Saúde e Promoção Social da Assembleia, disse que a reunião tinha o objetivo de apresentar à opinião pública o porque da decisão de descentralizar a gestão dos hospitais e, além disso, era um direito da população ter respostas às suas perguntas.

Na oportunidade, foram apresentados os modelos de gestão do Crer e do Huana, que são unidades administradas por OS. O Huana, gerido pela Fundação de Assistência Social de Anápolis (Fasa), atende cerca de 56 municípios e tem oito especialidades médicas. O hospital realiza exames laboratoriais e de tomografia, entre outros, e tem uma agência transfusional. Por ano, são realizadas seis mil cirurgias e quase oito mil exames.

Desde o início das atividades do Crer, em 2002, sua gestão foi atribuída à Agir. Com uma equipe multiprofissional, o centro atende, diariamente, mais de mil pacientes e faz cerca de 2,5 mil procedimentos. Mais de 80% dos atendimentos são feitos pelo Sistema Único de Saúde (SUS).

O secretário Antônio Faleiros disse que o SUS precisa servir de modelo para o mundo e, por isso, é preciso buscar alternativas para os gargalos existentes na rede pública, entre eles o déficit de leitos de Unidades de Terapia Intensiva (UTIs) devido à falta de investimentos nas últimas duas décadas, a burocracia para compras de materiais e suplementos e também a má qualidade dos serviços prestados. Em uma pesquisa, no portal da SES-GO (www.saude.go.gov.br), mostra que 52% dos participantes avaliam a qualidade do atendimento e dos serviços prestados nas unidades de saúde do Estado como péssimo. O secretário destacou que, com as parcerias, Goiás está acompanhando a evolução que acontece em outros Estados e citou o Crer e o Huana como dois modelos que deram certo. Faleiros garantiu ainda que o Estado não vai abrir mão de elaborar as políticas públicas de saúde de Goiás e que o objetivo principal das parcerias é otimizar e dar mais autonomia à gestão dos hospitais para agilizar e melhorar o atendimento oferecido à população.

“A intenção nossa é que, dando certo, todas as unidades de saúde serão passadas para a administração das Organizações Sociais”, disse o secretário. O primeiro será o Hospital Urgências de Aparecida de Goiânia (Huapa), cujo processo já está bem adiantado. Os demais, devido às suas especificidades, terão as modelagens ainda discutidas, revelou o secretário, que defende que o Hospital de Urgências de Goiânia (Hugo) e o Hospital de Doenças Tropicais (HDT) sejam os últimos.

Respostas

Após as exposições, foi aberto o espaço para o debate. Os participantes puderam fazer perguntas, dar opiniões e esclarecer suas dúvidas sobre o assunto. O secretário teve a oportunidade de responder a todos os questionamentos feitos e garantiu que os hospitais terão atendimento 100% SUS. Aos servidores, ele garantiu que, àqueles que quiserem, continuarão nos seus cargos. O número de funcionários efetivos irá variar, de acordo com cada unidade. “O mais importante e a nossa prioridade é a satisfação do usuário dos serviços públicos de saúde”, finalizou Faleiros.